Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Érvényes: 2025. április 25-től
Webshop: https://tryink.hu

1. Üzemeltető adatai

• Cégnév: Skill Company Kft.
• Székhely: 9023 Győr, Tihanyi Árpád út 10. A. ép. Fsz. 1. ajtó
• Adószám: 32760284-2-08
• Közösségi adószám: HU32760284
• E-mail: info@tryink.hu
• Telefonszám: +36 30 968 5603
• Weboldal: https://tryink.hu
• Tárhelyszolgáltató:
  Tárhely.Eu Kft.
  +36 1 789-2-789
  1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14.
  tarhely.eu

2. A webshopban történő vásárlás

A tryink.hu webáruházban kizárólag elektronikus úton, online vásárlás lehetséges. Telefonon, e-mailen vagy postai úton nem fogadunk el megrendelést.

3. Vásárlási feltételek

• A termékek ára forintban (HUF) értendő és tartalmazza az áfát.
• A webshopban szereplő árak a megrendelés időpontjában érvényes árak.
• A megrendelés visszaigazolása e-mailben történik.

4. Fizetési módok

• Online bankkártyás fizetés Barionon keresztül
  A kártyás fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja, az MNB engedélyével (Engedélyszám: H-EN-I-1064/2013). A bankkártya adatok a webshophoz nem jutnak el.
• A Barion Smart Gateway egy teljesen hazai fejlesztésű, bankoktól független bankkártya és e-pénz elfogadására alkalmas fizetőkapu, amely verhetetlen árai mellett számos innovatív funkcióval rendelkezik. Használata még kényelmesebb a csupán egy perces regisztrációt követően. Mivel a bankkártya-számokat egy PCI DSS tanúsítvánnyal ellátott biztonságos rendszer tárolja, elég a regisztrált e-mail cím és jelszó megadása bármilyen eltárolt kártya használatához. A Barion webes felületén riportok, export lehetőség, valamint kiküldött havi számlalevél segítik az üzleti folyamatokat, illetve a hivatalos elszámolást. A tranzakciók valós időben zajlanak, és mobil applikációban is lehet látni a beérkező tételeket. A Barion felhasználók az ingyenes Barion applikáció segítségével egyre több boltban és vendéglátóhelyen mobillal is tudnak fizetni, anélkül, hogy készpénzt vagy bankkártyát kellene magukkal vinniük. A banki biztonságot az MNB felügyelete garantálja (MNB engedély: H-EN-I-1064/2013). A bankkártya visszaélések elleni védelmet rugalmasan és igazságosan kezeljük.

5. Szállítási információk

• Szállító partner: Magyar Posta Zrt.
• Szállítási mód: postai levélküldemény
• Szállítási idő: általában 2–5 munkanap (a Magyar Posta kézbesítési idejétől függ)
• Szállítási díj:
  • 1300 Ft rendelési összeg alatt: 490 Ft
  • 1300 Ft rendelési összeg felett: ingyenes szállítás

Szállítás kizárólag Magyarország területére történik. Más országokba történő szállítás egyedi egyeztetést igényel, ilyen esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a megadott e-mail címen.

6. Elállási jog

A vásárló jogosult a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni a vásárlástól. A vásárló köteles a terméket saját költségén visszaküldeni az elállási szándék jelzését követő 14 napon belül.

A visszaküldés feltétele:

• A termék sértetlen, bontatlan, nem próbált állapotban legyen.
• Az elállási szándékot e-mailben kell jelezni: info@tryink.hu

A visszatérítést az elállás beérkezését követő 14 napon belül teljesítjük, az eredeti fizetési móddal megegyező módon.

7. Kellékszavatosság, jótállás

A vásárló a hatályos magyar jogszabályok szerinti kellékszavatosságra jogosult. A termékekre külön garanciát nem vállalunk, de ha a termék hibásan érkezik, kérjük, azonnal jelezze e-mailben.

8. Panaszkezelés, vitarendezés

Ügyfélszolgálat:

• E-mail: info@tryink.hu
• Telefon: +36 30 968 5603

Amennyiben a fogyasztó nem elégedett a webshop szolgáltatásával, úgy panaszát az ügyfélszolgálati elérhetőségeinken jelentheti be. A panaszokat 14 napon belül megvizsgáljuk és írásban válaszolunk rá.

Amennyiben a panaszkezelés nem vezet eredményre, a vásárló a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz, vagy a Békéltető Testülethez fordulhat.

9. Egyéb rendelkezések

• A webshopban kizárólag magánszemélyek vásárolhatnak. Cégként történő vásárlási szándék esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
• Fenntartjuk a jogot az ÁSZF módosítására. A változások a webshopon való közzététel napján lépnek hatályba.
• A webshop használatával a vásárló elfogadja az ÁSZF-ben foglaltakat.

A jelen ÁSZF letölthető PDF-ben ide kattintva.

Külön Adatkezelési tájékoztató is rendelkezésre áll, amely részletesen szabályozza a személyes adatok kezelését.